Війна та поведінка користувачів: що статистика сайту говорить про українців після обстрілів

Війна та поведінка користувачів: що статистика сайту говорить про українців після обстрілів

Іноді найцікавіші спостереження — не ті, які спеціально шукаєш. Їх помічаєш випадково, коли дивишся на звичні цифри в потрібний момент. Саме це сталося з нами, коли ми почали зіставляти дати ракетних ударів по Україні з динамікою трафіку на сайті.

Те, що ми виявили, не є науковим дослідженням. Це спостереження, яке повторюється достатньо регулярно, щоб не виглядати випадковістю. Але пояснити його однозначно значно складніше, ніж може здатися на перший погляд. Саме тому ця стаття написана не як готова відповідь, а як чесна спроба розібратися.

Контекст: чому взагалі порівнюються настільні ігри та гороскопи

Перш ніж перейти до спостереження, потрібно пояснити одну важливу річ — інакше закономірно виникне запитання: яке відношення мають гороскопи до сайту про настільні ігри?

Наш сайт — це насамперед магазин настільних ігор. Але кілька років тому ми додали розділ із щомісячними гороскопами. Це маркетинговий інструмент: наприкінці кожного гороскопу певному знаку зодіаку пропонується гра, яка може йому підійти. Розділ працює як додаткове джерело пошукового трафіку.

Саме тому ми отримали рідкісну можливість: на одному й тому самому домені, з тією самою аудиторією, в одні й ті самі проміжки часу спостерігати за двома абсолютно різними типами контенту. Це не був запланований експеримент — але, по суті, майже природний.

Що саме ми бачимо в даних

Після кожної хвилі масованих ракетних ударів — а вони відбуваються практично щотижня — на сайті синхронно просідають два розділи:

  • Щомісячні гороскопи — прогнози для знаків зодіаку, які за звичайних умов демонструють стабільний і передбачуваний трафік протягом усього місяця.
  • Сторінки з настільними іграми — карткові ігри, стратегії, сімейне дозвілля, добірки за жанрами.

Важлива деталь: спад триває не один день. Він розтягується на кілька днів після удару. А потім — особливо у настільних ігор — трафік відновлюється. Іноді навіть перевищує звичний рівень.

Чому це важко пояснити однозначно

Коли бачиш повторюваний патерн, перший імпульс — знайти гарне пояснення. Але чесна аналітика вимагає розділяти те, що ми спостерігаємо, і те, що ми припускаємо.

Статистика показує: трафік падає. Чому саме так — це вже інтерпретація. А інтерпретацій тут може бути кілька, і вони не виключають одна одну.

Перш ніж переходити до гіпотез, варто зафіксувати одне важливе спостереження. Якби спад тривав лише в день атаки, його можна було б легко пояснити практичними причинами — люди не спали, вимкнули світло, читали новини. Але спад утримується кілька днів. Це свідчить про те, що змінюється не лише розпорядок дня, а й щось значно глибше.

Гіпотези: чому падають гороскопи

Гороскоп — специфічний тип контенту, і його поведінка після обстрілів допускає кілька пояснень. Вони різні, але кожне виглядає правдоподібним.

Гіпотеза перша: зміщення ієрархії інтересів

У момент гострого стресу увага людини різко звужується. Психологи називають це зміщенням пріоритетів до безпосередньої безпеки: замість запитань «що чекає на мене цього місяця» виникають зовсім інші.

Серед них:

  • «Чи всі живі?»
  • «Чи буде ще повітряна тривога?»
  • «Чи є світло, зв’язок, вода?»
  • «Що потрібно зробити просто зараз?»

На цьому тлі щомісячний прогноз для знаку зодіаку перестає здаватися терміновим — навіть якщо ще вчора був цілком доречним. Це не відмова від гороскопів назавжди. Це тимчасова переорієнтація на те, що допомагає вирішувати завдання сьогодення.

Гіпотеза друга: епістемологічний збій

Ця гіпотеза здається мені особливо цікавою, хоча й більш дискусійною.

Гороскоп — це прогноз. Нехай розмитий, нехай умовний — але він претендує на те, щоб щось повідомляти про майбутнє. І ось людина читає, що «цей місяць сприятливий для нових знайомств». А вночі відбувається масований ракетний удар.

Когнітивний дисонанс очевидний. При цьому зміст гороскопу не змінився — змінилося ставлення людини до нього. У момент, коли людині потрібна максимально надійна інформація, джерело, яке не могло передбачити таку подію, природним чином відходить на другий план.

Тут важливо зробити застереження. Існують дослідження, які демонструють протилежне: в умовах високої невизначеності частина людей починає частіше звертатися до астрології та інших ірраціональних джерел упевненості — тому що це теж спосіб впоратися з тривогою. Можливо, обидві реакції існують у нашої аудиторії одночасно. Просто перша — переважає.

Гіпотеза третя: практичні наслідки

Особливо важливий нюанс, який легко не помітити. Після нічного обстрілу Україна дуже часто стикається не лише з психологічним стресом, а й із цілком матеріальними наслідками.

Серед них:

  • порушений сон і накопичена втома;
  • відключення електроенергії та інтернету;
  • зміна розпорядку дня — поїздки, зустрічі, побутові справи;
  • необхідність працювати попри все.

Тобто гороскопи можуть втрачати трафік ще й тому, що люди фізично не мають часу та ресурсу відкрити звичну сторінку.

Чому падають настільні ігри: інший механізм, той самий результат

З настільними іграми ситуація дещо інша — і саме тому їхнє синхронне падіння разом із гороскопами виглядає особливо цікавим.

Настільна гра потребує психологічного ресурсу

Це не банальність. Щоб сісти грати, людині потрібні кілька умов, які після обстрілу одночасно порушуються.

Серед них:

  • Базове відчуття безпеки — неможливо думати про стратегію, коли частина мозку прислухається до звуків зовні.
  • Емоційна залученість — гра потребує азарту, здатності радіти маленьким перемогам і спокійно сприймати поразки.
  • Когнітивний ресурс — навіть проста гра передбачає планування хоча б на кілька ходів уперед.
  • Соціальна готовність — настільні ігри передбачають спільне проведення часу, а після удару зібрати компанію буває важко як фізично, так і морально.

У стані гострої тривоги мозок обирає заняття з мінімальним когнітивним навантаженням. Оновлювати Telegram, дивитися короткі відео, просто лежати — так. Грати у «Кругосвітню подорож» — ні.

Що спільного між гороскопами та настільними іграми

На перший погляд це зовсім різні речі. Але якщо подивитися на них з точки зору того, чого вони вимагають від людини, виявляється дещо спільне.

Обидва ці типи контенту потребують наявності вільного психологічного ресурсу. Гороскоп — це роздуми про майбутнє в умовах відносного спокою. Настільна гра — це планування, залученість і спільна присутність. Після обстрілу обидві ці умови тимчасово перестають виконуватися.

Саме тому точніше говорити не «люди втрачають інтерес до майбутнього», а інакше: після масованих атак у людей на кілька днів змінюється ієрархія інтересів. Усе, що не допомагає вирішувати безпосередні завдання сьогодення, тимчасово відходить на другий план.

Три фази: шок, адаптація, повернення

Мабуть, найцікавіше в цих даних — не саме падіння, а те, що відбувається далі.

Перша фаза: реакція

У день удару та найближчу добу всі зайняті тим, що відбувається. Новини, повітряні тривоги, дзвінки рідним. Трафік різко падає.

Друга фаза: затяжне відновлення

На другий-третій день людина вже не сидить безперервно в месенджері. Але емоційно вона все ще перебуває в режимі підвищеної тривожності. У цей період першими повертаються речі, необхідні для життя:

  • робота;
  • побутові справи;
  • практичний контент — рецепти, інструкції, покупки товарів першої необхідності.

А все, що потребує внутрішнього спокою, повертається пізніше.

Третя фаза: компенсація

І ось тут — найцікавіше. Після того як гостра фаза минає, трафік на сторінки з настільними іграми не просто відновлюється — іноді він навіть перевищує звичний рівень.

Це не випадковість. Настільна гра в Україні сьогодні — це один зі способів повернутися до нормального життя. Зібратися за столом, посміятися, посперечатися через карту — означає сказати: ми ще тут, ми ще разом. Саме тому після важких днів настільні ігри повертаються з особливою силою. Не попри війну, а — певною мірою — завдяки тому, що людям особливо потрібне відчуття нормальності.

Що залишається невідомим

Було б нечесно не сказати про це прямо. Наші дані — це статистика відвідуваності, а не опитування чи експерименти.

Щоб висновки стали переконливішими, було б цікаво перевірити ще кілька речей:

  • Чи просідають інші розважальні категорії так само — чи саме ці два розділи особливі?
  • Чи однаково поводяться мобільні та десктопні користувачі?
  • Чи відрізняється реакція за регіонами — там, де удари були ближчими, і там, де далі?
  • Чи залежить глибина падіння від масштабу атаки?

Якщо настільні ігри та гороскопи падають інакше, ніж, наприклад, рецепти або статті про фільми, — це вже значно сильніший аргумент. Поки що ми бачимо картину зсередини одного сайту, і це чесно.

Купити настільні ігри в Україні

Можливо, ви читаєте цю статтю саме в один із таких днів — коли хочеться просто видихнути й знову відчути себе собою. Якщо так — завітайте до нашого магазину настільних ігор. Великий вибір, швидка доставка по всій Україні, ігри для будь-якої компанії та будь-якого віку. Тому що повертатися до нормального життя потрібно — і настільна гра для цього підходить якнайкраще.

Лідери продажу