Война и поведение пользователей: что статистика сайта говорит об украинцах после обстрелов

Война и поведение пользователей: что статистика сайта говорит об украинцах после обстрелов

Иногда самые интересные наблюдения — не те, которые специально ищешь. Их замечаешь случайно, когда смотришь на привычные цифры в нужный момент. Именно это произошло с нами, когда мы начали сопоставлять даты ракетных ударов по Украине с динамикой трафика на сайте.

То, что мы обнаружили, не является научным исследованием. Это наблюдение, которое повторяется достаточно регулярно, чтобы не выглядеть случайностью. Но объяснить его однозначно — сложнее, чем кажется на первый взгляд. Именно поэтому эта статья написана не как готовый ответ, а как честная попытка разобраться.

Контекст: почему вообще сравниваются настольные игры и гороскопы

Прежде чем переходить к наблюдению, нужно объяснить кое-что важное — иначе закономерно возникнет вопрос: при чём тут гороскопы на сайте о настольных играх?

Наш сайт — это прежде всего магазин настольных игр. Но несколько лет назад мы добавили раздел с ежемесячными гороскопами. Это маркетинговый инструмент: в конце каждого гороскопа знаку зодиака предлагается игра, которая может ему подойти. Раздел работает как дополнительный источник поискового трафика.

Именно поэтому у нас оказалась редкая возможность: на одном и том же домене, с одной и той же аудиторией, в одни и те же промежутки времени наблюдать за двумя совершенно разными типами контента. Это не спланированный эксперимент — но, по сути, почти естественный.

Что именно мы видим в данных

После каждой волны массированных ракетных ударов — а они происходят практически еженедельно — на сайте синхронно проседают два раздела:

  • Ежемесячные гороскопы — прогнозы по знакам зодиака, которые в обычных условиях показывают стабильный и предсказуемый трафик на протяжении всего месяца.
  • Страницы с настольными играми — карточные игры, стратегии, семейный досуг, подборки по жанрам.

Важная деталь: спад длится не один день. Он растягивается на несколько дней после удара. А потом — особенно у настольных игр — трафик восстанавливается. Иногда даже превышает обычный уровень.

Почему это трудно объяснить однозначно

Когда видишь повторяющийся паттерн, первый импульс — найти красивое объяснение. Но честная аналитика требует разделять то, что мы наблюдаем, и то, что мы предполагаем.

Статистика показывает: трафик падает. Почему именно так — это уже интерпретация. А интерпретаций здесь может быть несколько, и они не исключают друг друга.

Прежде чем переходить к гипотезам, стоит зафиксировать одно важное наблюдение. Если бы спад длился только в день атаки, его можно было бы легко объяснить практическими причинами — люди не спали, отключили свет, читали новости. Но спад держится несколько дней. Это говорит о том, что меняется не только распорядок дня, а что-то более глубокое.

Гипотезы: почему падают гороскопы

Гороскоп — специфический тип контента, и его поведение после обстрелов допускает несколько объяснений. Они разные, но каждое правдоподобно.

Гипотеза первая: смещение иерархии интересов

В момент острого стресса внимание человека резко сужается. Психологи называют это смещением приоритетов к непосредственной безопасности: вместо вопросов «что меня ждёт в этом месяце» появляются совсем другие.

Среди них:

  • «Все ли живы?»
  • «Будет ли ещё тревога?»
  • «Есть ли свет, связь, вода?»
  • «Что нужно сделать прямо сейчас?»

На этом фоне ежемесячный прогноз по знаку зодиака перестаёт казаться срочным — даже если вчера он был вполне уместным. Это не отказ от гороскопов навсегда. Это временная переориентация на то, что помогает решать задачи настоящего.

Гипотеза вторая: эпистемологический сбой

Эта гипотеза мне кажется особенно интересной, хотя и более спорной.

Гороскоп — это прогноз. Пусть расплывчатый, пусть условный — но он претендует на то, чтобы что-то сообщать о будущем. И вот человек читает, что «этот месяц благоприятен для новых знакомств». А ночью происходит массированный ракетный удар.

Когнитивный диссонанс очевиден. При этом содержание гороскопа не изменилось — изменилось то, как человек к нему относится. В момент, когда человеку нужна максимально надёжная информация, источник, который не мог предвидеть такого события, естественным образом отходит на второй план.

Здесь важно сделать оговорку. Существуют исследования, которые показывают обратное: в условиях высокой неопределённости часть людей начинает чаще обращаться к астрологии и другим иррациональным источникам уверенности — потому что это тоже способ справляться с тревогой. Возможно, обе реакции существуют в нашей аудитории одновременно. Просто первая — преобладает.

Гипотеза третья: практические последствия

Особенно важный нюанс, который легко упустить. После ночного обстрела Украина очень часто сталкивается не только с психологическим стрессом, но и с вполне материальными последствиями.

В их числе:

  • нарушенный сон и накопленная усталость;
  • отключение электроэнергии и интернета;
  • изменение распорядка дня — поездки, встречи, бытовые задачи;
  • необходимость работать несмотря ни на что.

То есть гороскопы могут падать в том числе просто потому, что у людей физически нет времени и ресурса открыть привычную страницу.

Почему падают настольные игры: другой механизм, тот же результат

С настольными играми история устроена немного иначе — и именно поэтому их синхронное падение с гороскопами особенно интригует.

Настольная игра требует психологического ресурса

Это не банальность. Чтобы сесть играть, человеку нужно несколько условий, которые после обстрела одновременно нарушаются.

Среди них:

  • Базовое ощущение безопасности — невозможно думать о стратегии, когда часть мозга прислушивается к звукам снаружи.
  • Эмоциональная вовлечённость — игра требует азарта, способности радоваться мелким победам и переносить поражения.
  • Когнитивный ресурс — даже простая игра предполагает планирование хотя бы на несколько ходов вперёд.
  • Социальная готовность — настольные игры это про людей вместе, а после удара компанию собрать бывает трудно и физически, и морально.

В состоянии острой тревоги мозг выбирает занятия с минимальной когнитивной нагрузкой. Обновлять Telegram, смотреть короткие видео, лежать — да. Играть в «Кругосветное путешествие» — нет.

Что общего у гороскопов и настольных игр

На первый взгляд это совершенно разные вещи. Но если смотреть на них с точки зрения того, что они требуют от человека, обнаруживается кое-что общее.

Оба эти типа контента требуют наличия свободного психологического ресурса. Гороскоп — это размышление о будущем в условиях относительного спокойствия. Настольная игра — это планирование, вовлечённость и совместное присутствие. После обстрела оба требования временно перестают выполняться.

Именно поэтому точнее говорить не «люди теряют интерес к будущему», а иначе: после массированных атак у людей на несколько дней меняется иерархия интересов. Всё, что не помогает решать непосредственные задачи настоящего, временно отходит на второй план.

Три фазы: шок, адаптация, возвращение

Пожалуй, самое интересное в этих данных — не само падение, а то, что происходит дальше.

Фаза первая: реакция

В день удара и ближайшие сутки — все заняты происходящим. Новости, тревоги, звонки близким. Трафик падает резко.

Фаза вторая: затяжное восстановление

На второй-третий день человек уже не сидит непрерывно в мессенджере. Но эмоционально он всё ещё находится в режиме повышенной тревожности. В этот период первыми возвращаются вещи, которые нужны для жизни:

  • работа;
  • бытовые задачи;
  • практический контент — рецепты, инструкции, покупки первой необходимости.

А вот всё, что требует внутреннего покоя, возвращается позже.

Фаза третья: компенсация

И вот здесь — самое неожиданное. После того как острая фаза проходит, трафик на страницы с настольными играми не просто восстанавливается — он иногда превышает обычный уровень.

Это не случайность. Настольная игра в Украине сегодня — это один из способов вернуться к нормальной жизни. Собраться за столом, посмеяться, поспорить из-за карты — значит сказать: мы ещё здесь, мы ещё вместе. Именно поэтому после тяжёлых дней настольные игры возвращаются с особой силой. Не несмотря на войну, а — отчасти — благодаря тому, что людям особенно нужно чувство нормальности.

Что остаётся неизвестным

Было бы нечестно не сказать об этом прямо. Наши данные — это статистика посещаемости, не опросы и не эксперименты.

Чтобы выводы стали убедительнее, было бы интересно проверить ещё несколько вещей:

  • Проседают ли другие развлекательные категории так же — или именно эти два раздела особенные?
  • Одинаково ли ведут себя мобильные и десктопные пользователи?
  • Отличается ли реакция по регионам — там, где удары были ближе, и там, где дальше?
  • Зависит ли глубина падения от масштаба атаки?

Если настольные игры и гороскопы падают иначе, чем, например, рецепты или статьи о фильмах — это уже гораздо более сильный аргумент. Пока мы видим картину изнутри одного сайта, и это честно.

Купить настольные игры в Украине

Возможно, вы читаете эту статью именно в один из таких дней — когда хочется просто выдохнуть и снова почувствовать себя собой. Если так — загляните в наш магазин настольных игр. Большой выбор, быстрая доставка по Украине, игры для любой компании и любого возраста. Потому что возвращаться к нормальной жизни нужно — и настольная игра для этого подходит очень хорошо.

Лидеры продаж